นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่: 1 ธันวาคม 2568

1.1 ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller)

สำนักพัฒนาการเรียนรู้ตลอดชีวิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์

• ที่อยู่: 50 ถนนงามวงศ์วาน แขวงลาดยาว เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร 10900
• โทรศัพท์: 02-942-8822-9
• อีเมล: llldo@ku.th
• เว็บไซต์: https://kumooc.llldo.ku.ac.th/

1.2 ขอบเขตการใช้งาน

นโยบายนี้ครอบคลุมการเก็บ ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลผ่านระบบ KU MOOC รวมถึง:

• เว็บไซต์หลักและระบบย่อย
• แอปพลิเคชันมือถือ (หากมี)
• บริการออนไลน์ทั้งหมด
• การสื่อสารผ่านอีเมลและช่องทางต่างๆ

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลประเภทต่างๆ ดังนี้:

2.1 ข้อมูลอ่อนไหว

2.2 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

เราอาจได้รับข้อมูลของคุณจากแหล่งอื่น เช่น:

• การเข้าสู่ระบบผ่าน Social Media (Google, Facebook, Line)
• หน่วยงานพันธมิตรทางการศึกษา
• ระบบฐานข้อมูลภายในมหาวิทยาลัย

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:

3.1 ฐานกฎหมายในการประมวลผล

4.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

4.2 การทำลายข้อมูล

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา เราจะ:

• ทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยและไม่สามารถกู้คืนได้
• ลบข้อมูลจากระบบสำรอง
• แจ้งให้ผู้ประมวลผลภายนอกทำลายข้อมูล
• บันทึกการทำลายข้อมูลเพื่อการตรวจสอบ

5.1 การเปิดเผยภายในมหาวิทยาลัย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณให้กับหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์ เช่น:

• คณะและสาขาวิชาที่เกี่ยวข้อง
• หน่วยงานบริการนักศึกษา
• หน่วยงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
• หน่วยงานตรวจสอบภายใน

5.2 การเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม

5.3 การโอนข้อมูลข้ามประเทศ

ในบางกรณี เราอาจต้องโอนข้อมูลของคุณไปยังประเทศอื่น เราจะ:

• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม
• ทำสัญญาการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับโอน
• ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• แจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า (หากจำเป็น)

ตาม PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้:

6.1 วิธีการใช้สิทธิ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ:

เราดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึง:

7.1 การรับรู้เหตุการณ์ที่อาจส่งผลกระทบ

8.1 การใช้คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อ:

8.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถจัดการการใช้คุกกี้ได้โดย:

• ตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ
• ใช้เครื่องมือการตั้งค่าคุกกี้ในเว็บไซต์
• ปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็น

8.3 เทคโนโลยีติดตามอื่นๆ

นอกจากคุกกี้ เรายังอาจใช้:

• Web Beacons (Pixel Tags)
• Local Storage และ Session Storage
• Google Analytics และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ
• Social Media Plugins

9.1 ช่องทางการติดต่อ

9.2 กระบวนการร้องเรียน

9.3 การร้องเรียนต่อหน่วยงานภายนอก

หากไม่พอใจผลการพิจารณา คุณสามารถร้องเรียนต่อ:

10.1 การปรับปรุงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับ:

• การเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย
• การพัฒนาเทคโนโลยีใหม่
• การปรับปรุงบริการ
• ข้อเสนอแนะจากผู้ใช้บริการ

10.2 การแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง

10.3 การตรวจสอบความเป็นปัจจุบัน

แนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด